Volver al inicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de abril de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma RAM (Registro Animal Municipal) aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

RAM es una plataforma que permite a los usuarios registrar sus mascotas, gestionar documentos y registros médicos, publicar y buscar anuncios de adopción, reportar mascotas perdidas y acceder a un directorio de servicios veterinarios. El servicio se ofrece tal cual y puede modificarse en cualquier momento.

3. Cuenta de usuario

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Los datos que proporciones deben ser veraces. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde la sección de privacidad en cualquier momento.

4. Contenido generado por usuarios

Al publicar contenido (fotos de mascotas, anuncios de adopción, posts en comunidades, comentarios) garantizas que tienes los derechos necesarios sobre ese contenido y otorgas a RAM una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la plataforma con el propósito de prestar el servicio.

5. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar RAM para publicar contenido ilegal, ofensivo, fraudulento o que promueva el maltrato animal. Tampoco está permitido intentar acceder a cuentas ajenas, ejecutar scraping masivo o interferir con el funcionamiento de la plataforma.

6. Limitación de responsabilidad

RAM no garantiza la recuperación de mascotas reportadas como perdidas ni la veracidad de los anuncios publicados por terceros. El usuario acepta utilizar el servicio bajo su propio riesgo.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la fecha de la última actualización en esta página. El uso continuo del servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos escríbenos a soporte@ram.mx.